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4. Retrouvez vos commandes, leur statut et le lien de suivi Colissimo dès l'expédition.
Autres moyens de suivre votre colis
Par e-mail : dès l'expédition, vous recevez votre numéro de suivi et un lien direct vers le suivi Colissimo. Pensez à vérifier vos courriers indésirables.
Depuis l'e-mail de confirmation : le bouton « Afficher votre commande » ouvre la page de statut de votre commande, mise à jour en temps réel.
Les étapes de votre commande
Confirmée : votre paiement est validé.
Expédiée : votre colis est remis à Colissimo sous 48 h ouvrées, le numéro de suivi est disponible.
Livrée : comptez 2 à 3 jours ouvrés en France, davantage à l'international (voir notre politique d'expédition).
Un retard, un colis introuvable ? Contactez-nous avec votre numéro de commande : nous ouvrons une enquête auprès de Colissimo.