Politique de remboursement

Dernière mise à jour : 1er novembre 2026

Votre droit de rétractation : 14 jours

Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour changer d'avis, sans avoir à vous justifier.

Comment retourner un article

  1. Prévenez-nous dans les 14 jours suivant la réception, par e-mail à ironia@webdevly.com ou via la page Contact, en indiquant votre numéro de commande. Vous pouvez aussi utiliser le formulaire ci-dessous.
  2. Renvoyez l'article au plus tard 14 jours après nous avoir prévenus, à l'adresse suivante : IRONIA – Entrepôt Limay, 8 Rue de la Paix, 78520 Limay, France. Nous vous conseillons un envoi suivi et de conserver votre preuve de dépôt.
  3. Remboursement : nous vous remboursons sous 14 jours maximum après votre demande, sur le moyen de paiement utilisé lors de l'achat. Le remboursement peut être différé jusqu'à la réception de l'article ou de votre preuve d'expédition.

Conditions

  • Les frais de retour sont à votre charge.
  • Le prix de l'article et les frais de livraison initiaux (tarif standard) vous sont remboursés.
  • L'article doit être renvoyé complet (veste et pantalon), dans son emballage d'origine, non porté pour une séance de sport et non lavé. Vous pouvez l'essayer comme en magasin pour vérifier la taille. Un article endommagé, porté ou sali pourra faire l'objet d'une déduction correspondant à sa dépréciation.
  • Pour un échange de taille, retournez l'article selon la procédure ci-dessus et passez une nouvelle commande dans la taille souhaitée.

Article défectueux ou non conforme

Si votre article présente un défaut ou ne correspond pas à votre commande, contactez-nous avec votre numéro de commande et des photos. Vous bénéficiez de la garantie légale de conformité (2 ans) et de la garantie des vices cachés : dans ce cas, la réparation, le remplacement ou le remboursement est réalisé sans frais pour vous, y compris les frais de retour. Voir nos conditions générales de vente.

Formulaire de rétractation

À compléter et à nous envoyer par e-mail uniquement si vous souhaitez vous rétracter :

À l'attention de SFC MARKETING L.L.C (IRONIA) – ironia@webdevly.com – adresse de retour : 8 Rue de la Paix, 78520 Limay, France.
Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la vente du bien ci-dessous :
– Article(s) et numéro de commande :
– Commandé le / reçu le :
– Nom du client :
– Adresse du client :
– Signature du client (uniquement en cas de notification sur papier) :
– Date :