Conditions d’utilisation

Dernière mise à jour : 1er novembre 2026

1. Vendeur

Le site ironia.fr (ci-après « le Site ») est exploité par SFC MARKETING L.L.C, société à responsabilité limitée de droit émirien, licence commerciale n° 907602, dont le siège est situé Office No. 44-103, Property of Mohammed Abdulaziz Mohammed Bin Faris, Deira, Dubaï, Émirats arabes unis (ci-après « IRONIA » ou « le Vendeur »). Contact : ironia@webdevly.com – +971 56 838 9993. Les commandes sont expédiées depuis notre entrepôt situé en France.

2. Champ d'application

Les présentes conditions générales de vente (CGV) s'appliquent à toute commande passée sur le Site par un client agissant en qualité de consommateur (ci-après « le Client »). Le Client déclare être majeur et avoir la capacité de contracter. La validation d'une commande vaut acceptation pleine et entière des CGV en vigueur au jour de la commande, que le Client peut consulter, télécharger et imprimer à tout moment.

3. Produits

Les produits proposés sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible (caractéristiques, matières, tailles). Les photographies sont non contractuelles. Les offres sont valables dans la limite des stocks disponibles.

Précautions d'utilisation de la combinaison de sudation : le produit augmente la transpiration pendant l'effort. Hydratez-vous régulièrement, interrompez l'exercice en cas de malaise, de vertiges ou de chaleur excessive, et ne la portez ni pendant le sommeil, ni dans un environnement déjà très chaud (sauna, hammam). Son usage est déconseillé aux femmes enceintes, aux personnes souffrant de troubles cardiaques, circulatoires ou de tension, et à toute personne dont l'état de santé le contre-indique : en cas de doute, demandez l'avis d'un médecin. La perte de poids liée à la transpiration est principalement une perte d'eau.

4. Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises, hors frais de livraison. Les frais de livraison sont indiqués avant la validation de la commande et détaillés dans notre politique d'expédition. Pour les livraisons hors Union européenne (notamment Royaume-Uni, Suisse, Norvège, Maroc, Algérie, Tunisie), d'éventuels droits de douane, taxes d'importation et frais de dédouanement peuvent être exigés par le pays de destination ; ils restent à la charge du Client. IRONIA se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment ; les produits sont facturés au prix en vigueur lors de la validation de la commande.

5. Commande

Le Client sélectionne les produits, vérifie le contenu de son panier, renseigne ses coordonnées et son adresse de livraison, choisit son mode de paiement, puis valide sa commande avec obligation de paiement. Il dispose de la possibilité de vérifier et corriger sa commande avant cette validation. Un e-mail de confirmation récapitulant la commande est envoyé au Client. IRONIA se réserve le droit d'annuler toute commande en cas de litige existant avec le Client, de suspicion de fraude ou d'indisponibilité du produit ; le Client est alors intégralement remboursé.

6. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Il s'effectue par les moyens proposés lors du paiement (carte bancaire et portefeuilles électroniques notamment). Les paiements sont traités de manière sécurisée par nos prestataires de paiement ; IRONIA n'a jamais accès aux données complètes de carte bancaire. La commande n'est traitée qu'après confirmation du paiement.

7. Livraison

Les commandes sont préparées et remises au transporteur sous 48 heures ouvrées après confirmation du paiement, puis livrées par Colissimo à l'adresse indiquée par le Client. Les zones desservies, tarifs et délais indicatifs figurent dans notre politique d'expédition. Un numéro de suivi est communiqué par e-mail dès l'expédition. Sauf accord contraire, la livraison intervient au plus tard 30 jours après la conclusion du contrat ; à défaut, le Client peut résoudre le contrat dans les conditions prévues par les articles L216-6 et suivants du Code de la consommation. Les risques de perte ou d'endommagement sont transférés au Client lorsqu'il prend physiquement possession des produits. En cas de colis endommagé, le Client est invité à émettre des réserves auprès du transporteur et à nous contacter sous 48 heures.

8. Droit de rétractation

Le Client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à motiver sa décision ni à supporter d'autres coûts que les frais de retour. Il notifie sa décision par une déclaration dénuée d'ambiguïté (e-mail à ironia@webdevly.com ou formulaire de rétractation figurant dans notre politique de retour et de remboursement), puis renvoie le produit au plus tard 14 jours après cette notification. Les frais de retour sont à la charge du Client. Le produit doit être retourné complet, dans son emballage d'origine ; la responsabilité du Client peut être engagée en cas de dépréciation résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir sa nature, ses caractéristiques et son bon fonctionnement (par exemple un produit porté lors d'un entraînement ou lavé). IRONIA rembourse la totalité des sommes versées, y compris les frais de livraison initiaux (sur la base du mode de livraison standard), dans un délai de 14 jours à compter de la notification de rétractation, en utilisant le même moyen de paiement. Le remboursement peut être différé jusqu'à la réception du produit ou jusqu'à la preuve de son expédition.

9. Garanties légales

Indépendamment de toute garantie commerciale, IRONIA reste tenue des défauts de conformité du bien dans les conditions des articles L217-3 et suivants du Code de la consommation, et des vices cachés dans les conditions des articles 1641 et suivants du Code civil.

Garantie légale de conformité : le Client dispose d'un délai de deux ans à compter de la délivrance du bien pour obtenir la mise en œuvre de la garantie légale de conformité en cas d'apparition d'un défaut de conformité. Durant ce délai, il n'est tenu d'établir que l'existence du défaut et non la date de son apparition. Il a droit à la réparation ou au remplacement du bien, ou, à défaut, à une réduction du prix ou à la résolution du contrat. Cette garantie est mise en œuvre sans frais pour le Client.

Garantie des vices cachés : le Client peut agir dans un délai de deux ans à compter de la découverte du vice et choisir entre la résolution de la vente ou une réduction du prix.

Pour toute demande au titre des garanties, contactez-nous à ironia@webdevly.com en précisant votre numéro de commande et en joignant des photos du défaut.

10. Responsabilité

IRONIA ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d'une utilisation du produit non conforme à sa destination ou aux précautions d'utilisation indiquées à l'article 3, ni de l'inexécution du contrat imputable au Client, à un tiers ou à un cas de force majeure.

11. Données personnelles

Les données collectées lors de la commande sont nécessaires à son traitement et à la relation client. Leur traitement est décrit dans notre politique de confidentialité.

12. Service client et réclamations

Pour toute question ou réclamation, le Client peut contacter le service client par e-mail à ironia@webdevly.com ou via la page Contact. Nous répondons sous 24 à 48 heures ouvrées.

13. Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. Ce choix ne prive pas le Client consommateur de la protection que lui assurent les dispositions impératives de la loi de son pays de résidence habituelle. En cas de litige, le Client est invité à s'adresser en priorité au service client afin de rechercher une solution amiable. À défaut, le litige sera porté devant les juridictions compétentes conformément aux règles applicables aux consommateurs.